1) Тарификация телефонии идет отдельно?
Да, за минуту разговора. Стоимость зависит от города, где живет клиент, и типа приземления на стороне оператора (ip-телефония намного дешевле).
2) Мы хотим подключить несколько сайтов, как при этом происходит расчет оплаты?
Основой тарификации является оператор, именно от их количества зависит стоимость. Добавлять сайты можно без ограничений.
3) Какие проекты считаются «высоконагрузочными» в тарифе
«Корпоративный»?
Это сайты с высокой посещаемостью. Такие проекты мы обслуживаем по повышенным тарифам.
4) Как можно оплатить ваши услуги?
Вы можете оплатить как электронными деньгами (в том числе Яндекс.Деньгами,
Webmoney, QIWI), так и по безналичному расчету.
5) На каком основании происходит наше взаимодействие?
Основанием для оплаты является договор- оферта, расположенный на нашем сайте. По вашему желанию вы можете получить экземпляр договора в бумажном виде, с подписью и печатью.
6) Что будет, если не продлить подписку?
Вы не сможете просматривать статистику событий.
7) Можно ли протестировать работу с сервисом и что именно будет доступно в тестовом режиме?
В течение 7 дней после регистрации вы можете протестировать наш сервис бесплатно. Активируются все системы. Для работы телефонии нужно пополнить счет, иначе вы не сможете разговаривать по телефону.
8) Почему телефония оплачивается отдельно?
Мы являемся агентами и предоставляем услуги телефонии по агентскому договору. Наш партнер, оператор телефонии, предоставляет услуги на условиях поминутной оплаты, и без наличия средств на балансе вашего аккаунта услуга не может быть оказана.
9) Мы хотим получить особые условия сотрудничества. Это возможно?
Мы открыты для переговоров. Расскажите нам о ваших потребностях — и мы приложим все усилия, чтобы вам помочь.
Мы открыты к переговорам, объясните свою задачу - мы с удовольствием предоставим вам решение.